滬容設(shè)備(南通)有限公司為客戶提供貼心的售前、售中、售后的全方位服務(wù)。
售前
我們將配備專業(yè)的客服人員為您解答任何疑問,為您仔細(xì)分析、比對(duì)電纜的性能,讓您放心選擇。
售中
產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),我們將派出專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師,提供現(xiàn)場(chǎng)安裝培訓(xùn)指導(dǎo)工作,確保安裝人員了解并正確進(jìn)行產(chǎn)品的安裝工作。
售后
我們嚴(yán)格遵守國(guó)家“三包”服務(wù)規(guī)定,設(shè)立24小時(shí)全天候服務(wù)熱線。 耐心解決客戶提出的任何咨詢、投訴問題。并在48小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員及時(shí)與您取得聯(lián)系,為您解除后顧之憂。 定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪工作,了解客戶的心理及需求,傾聽客戶的意見,認(rèn)真做好記錄,持之以恒的關(guān)懷客戶的感受。